Ce que vous devez savoir sur la grève chez British Airways

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Ce que vous devez savoir sur la grève chez British Airways | Vacances derniere minute

British Airways a annulé "presque 100%" de ses vols lundi et mardi en raison d'une grève menacée par son syndicat de pilotes.

Cette décision a affecté les vols de British Airways à destination et en provenance des aéroports américains, et d’autres annulations de vols pourraient se prolonger plus tard dans la semaine.

La compagnie aérienne a indiqué qu'elle avait contacté les passagers dont les réservations étaient affectées et qu'elle les encourageait à s'éloigner de l'aéroport. Pour les voyageurs à destination et en provenance des États-Unis, il est possible que les avions ne soient pas disponibles pour effectuer des vols plus tard dans la semaine s’ils ne peuvent pas se rendre aux aéroports où ils étaient nécessaires pendant la grève de la British Airline Pilots ’Association (BALPA).

"Nous comprenons la frustration et les perturbations causées par l'action de grève de BALPA", a déclaré British Airways dans un communiqué publié sur son site web. «Après plusieurs mois d’essais pour résoudre le conflit salarial, nous sommes extrêmement désolés qu’il en soit ainsi.»

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British Airways a déclaré qu’elle n’avait «pas d’autre choix» que d’arrêter la plupart de ses vols parce que «sans précision de la part de BALPA sur laquelle les pilotes allaient s’opposer, nous n’avions aucun moyen de prédire le nombre de personnes qui travailleraient ou les appareils qu’ils sont qualifiés pour piloter». . "

La compagnie aérienne se démène pour amener ses avions dans des aéroports où ils seront mieux en mesure d'aider la compagnie aérienne à reprendre ses activités plus tard cette semaine.

"Les équipes de mouvement d'aéronefs seront occupées à garer les avions et à se préparer pour le redémarrage de l'opération mercredi", a déclaré la compagnie dans un communiqué à TPG. «Près de 150 avions seront retenus à Heathrow et à Gatwick au cours de la période de 48 heures. Plus de 100 autres aéronefs de BA seront organisés dans des aéroports ailleurs au Royaume-Uni et à l'étranger. "

Le site de suivi des vols FlightAware a montré au moins deux corps larges de BA qui semblaient voler à vide vers Washington Dulles depuis Boston et Newark, respectivement. Quatre avions de British Airways étaient garés sur la rampe à partir de lundi matin, a déclaré le porte-parole de l'aéroport, Micah Lillard, à TPG.

Pourquoi les vols sont annulés?

BALPA est en discussion avec British Airways depuis plusieurs mois au sujet d’un différend salarial. BALPA représente environ 90% des pilotes de British Airways. La BALPA a menacé de faire grève les 9, 10 et 27 septembre et British Airways a annulé de manière proactive la plupart de ses vols pour les deux premiers jours il y a deux semaines via un programme de notification bâclé.

Même si la grève était annulée à la dernière minute, comme souvent, British Airways a procédé aux annulations, car elle en avait déjà avisé les passagers et ce serait un énorme exercice logistique que de rétablir des centaines de vols.

(Photo de BEN STANSALL / Contributeur / Getty Images)

Ai-je droit à une compensation?

Vous connaissez peut-être les droits EU261 sur les vols British Airways retardés ou annulés, qui sont étonnamment faciles à réclamer en ligne – vous pouvez consulter le guide étape par étape de TPG ici. Étant donné que British Airways a annulé tous ces vols plus de 14 jours avant la date du vol, aucune indemnité EU261 n'est payable.

Si vous êtes à l'étranger et que votre vol de retour a été annulé dans le cadre des grèves entraînant des frais supplémentaires, tels que des nuits supplémentaires imprévues, BA a confirmé que vous avez le droit de réclamer une indemnisation raisonnable. BA a également confirmé que si votre voyage est abandonné en raison de vols annulés, vous ne pouvez pas demander le coût d'un hébergement non remboursable, à moins que celui-ci ait été réservé via BA Holidays.

Est-ce que mes cartes de crédit peuvent aider?

Si vous avez payé votre billet avec une carte de crédit offrant une protection de voyage, vous pourriez avoir droit à une indemnisation. Par exemple, l'assurance annulation / interruption de voyage avec la Chase Sapphire Reserve vous couvre si votre transporteur annule ou modifie votre vol à la suite d'une grève organisée affectant les transports en commun.

Y a-t-il d'autres grèves prévues?

Cette série de grèves planifiées inclut également une journée supplémentaire de grève le vendredi 27 septembre. BA n’a pas encore annoncé les annulations de vols pour cette date, mais peut le faire plus de 14 jours à l’avance pour éviter les demandes d’indemnisation EU261, comme pour les grèves de cette semaine. .

Ben Smithson a fourni des reportages de Londres et Ben Butzabaugh, des reportages de Washington.

Photo sélectionnée par Ian Waldie / Getty Images.