Spirit Airlines ajoute trois nouvelles routes au départ d'Austin

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Spirit Airlines est sur une nouvelle route, avec trois autres prévus d’Austin l’année prochaine, quelques jours à peine après que deux autres de San Juan ont été dévoilés.

Le transporteur à très bas coût ajoutera des vols entre Austin (AUS) et Cancun (CUN) le 26 février, et Nashville (BNA) et Newark Liberty (EWR) le 26 mars, a déclaré Spirit mercredi. La liaison Cancun sera ouverte quatre jours par semaine les lundi, mercredi, vendredi et samedi, et les liaisons de Nashville et de Newark seront opérationnelles quotidiennement.

En plus des nouvelles routes, Spirit ajoutera quatre fréquences entre Austin et Orlando (MCO) pour 11 vols hebdomadaires, a ajouté le journal.

Spirit exploite des appareils de la famille Airbus A320.

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Les nouveaux vols poursuivent la stratégie de Spirit visant à ajouter des liaisons là où il voit une opportunité de stimuler le marché avec ses bas tarifs. Alors que la compagnie aérienne continue d’ajouter de nouveaux marchés, y compris Nashville, qui ouvre jeudi, elle relie également des points sur sa carte avec des itinéraires comme ceux d’Austin et les deux de San Juan (SJU) annoncés vendredi.

Une route où Spirit exploite une nouvelle opportunité est entre Austin et Newark. Southwest Airlines met fin aux vols sur le marché à la sortie de Newark le 3 novembre, ne laissant que United Airlines sur la route, selon les horaires de Diio by Cirium.

Spirit sera en compétition avec Southwest à Cancun et Nashville, selon les horaires.

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Le journaliste de TPG, Edward Russell, teste les nouvelles tables-bacs de Spirit Airlines alors que le transporteur dévoilait ses nouveaux sièges à Los Angeles le 9 septembre (photo de Patrick Fallon / The Points Guy).

En plus de relier les points sur sa carte, Spirit se concentre sur l'amélioration de l'expérience client. Ce disque inclut tout, de l'amélioration des performances à l'heure, aux nouveaux sièges et au Wi-Fi en vol. Une nouvelle cabine à bord et un programme de fidélisation sont en développement.

«L'année dernière, j'ai signé un engagement à examiner toutes les facettes de notre expérience client et à déterminer où nous pourrions nous améliorer», a déclaré Ted Christie, directeur général de Spirit, lors de la conférence APEX en septembre. «Cet investissement dans nos sièges et notre expérience à bord est le résultat direct de cet engagement et nous permet également d'améliorer la valeur de nos produits.»

Image sélectionnée par Javier Rodriguez / Le gars de points.

Edward Russell
Est un reporter principal du secteur des compagnies aériennes chez The Points Guy. Edward a rejoint l'équipe TPG en juin 2019 après sept années passées à FlightGlobal.